Erpol Zımpara ve Fırça Sanayi Ltd. Şti. (“Erpol” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu doğrultuda, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

🔹 1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet taleplerinin alınması, teklif verilmesi ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
  • Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
  • Vergi ve faturalandırma işlemleri
  • Şirket faaliyetlerinin ve operasyonlarının yürütülmesi
  • Web sitesi formları ve iletişim kanalları üzerinden tarafımıza ulaştırdığınız mesajların yönetilmesi
  • Gerekli durumlarda hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

🔹 2. İşlenen Kişisel Veriler

Bu kapsamda işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Firma bilgileri (varsa)
  • İletişim mesaj içerikleri
  • IP adresi (web sitesi kullanımı sırasında)

🔹 3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemizdeki iletişim/teklif formları aracılığıyla
  • Telefon, e-posta veya diğer iletişim yollarıyla
  • Fiziki veya dijital ortamda yapılacak talepler yoluyla

otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Açık rıza alınması (KVKK md.5/1)
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (md.5/2-c)
  • Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md.5/2-ç)

🔹 4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;

  • Mali müşavir, hukuk danışmanı gibi hizmet sağlayıcılara
  • Gerekli olması halinde ilgili kamu kurumlarına (vergi dairesi vb.)
  • Web altyapı ve yazılım hizmeti aldığımız iş ortaklarına

sadece yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aktarılabilir.

🔹 5. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK md.7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

📬 İletişim

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Maltepe, Site Yolu Sk. No:20, 34010 Zeytinburnu/İstanbul
📧 E-posta: kvkk@erpol.com.tr
📞 Telefon: 0(543) 616 5510
🖋️ Veri Sorumlusu: Erpol Zımpara ve Fırça Sanayi Ltd. Şti.